Як я можу орендувати фільм без створення облікового запису?
Користувачі мають можливість орендувати фільм на телевізійних пристроях без створення облікового запису на Rakuten TV. Ось як це зробити:
1. Виберіть фільм, який бажаєте орендувати. Виберіть «Продовжити як гість», якщо не бажаєте створювати обліковий запис.
2. Ви можете продовжити на телевізорі або перейти на мобільний телефон, щоб завершити процес, а потім повернутися до телевізора. Після додавання способу оплати та здійснення платежу ви зможете переглядати контент лише на тому телевізійному пристрої, на якому розпочали процес, у меню «Моя бібліотека».
Що робити, якщо я орендую як гість і хочу отримати квитанцію?
Якщо ви орендуєте як гість і бажаєте отримати квитанцію про оплату, потрібно лише перейти до Налаштувань на телевізійному пристрої, де ви завершили процес:
Потрібно лише вибрати «Отримати історію транзакцій», ввести адресу електронної пошти та отримати квитанцію.
Що робити, якщо я орендую фільм як гість, але виникає проблема під час оренди?
Якщо ви орендуєте як гість і стикаєтеся з проблемою, рекомендуємо перейти до Налаштувань на телевізійному пристрої, де ви завершуєте процес, і знайти ідентифікатор гостя внизу сторінки. Зв’яжіться з нами, вказавши цей ідентифікатор у листі, і ми вирішимо проблему.