УВАГА! ПІД ЧАС ОНОВЛЕННЯ ТЕЛЕВІЗОРА SAMSUNG SMART TV МОЖЕ ВІДБУТИСЯ СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ ПРИСТРОЮ ДО ЗАВОДСЬКИХ ЗНАЧЕНЬ
Ваша інформація про TV-канали та інша інформація не видалятиметься, утім рекомендовано занотувати зміни, внесені до налаштувань вашого пристрою перш ніж переходити до оновлення інтегрованого програмного забезпечення у відповідності до наведених інструкцій.
Щоб уручну оновити інтегроване програмне забезпечення пристрою Samsung, дотримуйтеся двох наведених нижче вказівок.
- Завантажне інтегроване програмне забезпечення відповідної версії з вебсайту Samsung
Спершу ви маєте вручну завантажити останню версію інтегрованого програмного забезпечення для пристрою Samsung відповідної моделі з вебсайту Samsung. Для цього дізнайтеся модель вашого пристрою Samsung. Щоб отримати допомогу з пошуком номера моделі, перейдіть за наведеним посиланням:
https://www.samsung.com/ua/support/
Дізнавшись номер моделі пристрою, перейдіть за наведеним посиланням, щоб завантажити інтегроване програмне забезпечення відповідної версії:
http://www.samsung.com/ua/support/
- Встановіть нове інтегроване програмне забезпечення на телевізорі Samsung Smart TV
ДУЖЕ ВАЖЛИВО! З вебсайту Samsung ви завантажите стиснутий файл із розширенням .EXE; щоб його розпакувати, вам знадобиться комп’ютер під керуванням операційної системи Microsoft Windows (будь-якої версії).
- Відкрийте стиснутий файл, завантажений з вебсайту Samsung. Вам буде запропоновано розпакувати вмісту файлу – для його збереження виберіть привід USB (будь-який накопичувач USB достатньої ємності)
- Увімкніть пристрій Samsung. Після того, як стиснутий файл, що ви завантажили, буде розпаковано на накопичувач USB, вставте цей накопичувач у будь-який порт USB на вашому пристрої Samsung. Пам’ятайте, що спершу необхідно прибрати будь-які інші пристрої USB, які можуть бути під’єднані до вашого пристрою Samsung.
- За допомогою пульта дистанційного керування перейдіть до меню опцій телевізора, натиснувши на пульті кнопку “MENU” ("МЕНЮ"). Перейдіть до останньої вкладки “Support” ("Підтримка") (поруч із піктограмою знаку питання “?”) і виберіть опцію “Software Upgrade” ("Оптимізація ПО").
- Виберіть опцію “By USB” ("З USB"). З’явиться таке повідомлення: “Scanning for USB...This may take more than 1 min.” ("Сканування USB... Сканування може тривати декілька хвилин.")
Дуже важливо, аби під час сканування ви не вимикали пристрій Samsung та не від’єднували від нього накопичувач USB.
У деяких випадках із певними накопичувачами USB можуть виникати проблеми, через які пристрій Samsung може не знаходити на накопичувачі USB файли для оновлення. У цьому разі рекомендовано скористатися іншим пристроєм USB. За нашим досвідом заміна пристрою USB забезпечить коректну роботу обладнання.
Після закінчення процесу оновлення пристрій Samsung автоматично вимкнеться й знову ввімкнеться. Ви встановили останню версію інтегрованого програмного забезпечення, завантажену з вебсайту Samsung.
ПРИМІТКА. У деяких випадках у цій процедурі передбачений додатковий крок:
Перевірте вміст розділу "Software Upgrade" ("Оптимізація ПО") на пристрої Samsung (натисніть кнопку “MENU” ("МЕНЮ") на пульті дистанційного керування, виберіть вкладку “Support” ("Підтримка") і натисніть “Software Upgrade” ("Оптимізація ПО")). Якщо вкладка "Alternative Software" ("Альтернативне ПО") є білого кольору, клацніть по ній. Відобразиться повідомлення: "replace XXXXXX XXXXXX version? The system reboots after the replacement." " ("Замінити версію XXXXXX XXXXXX? Після заміни відбудеться перезапуск системи.") Натисніть на кнопку погодження, і на вашому пристрої буде активована остання версія інтегрованого програмного забезпечення.
Як дізнатися, яку версію інтегрованого програмного забезпечення встановлено мною в телевізорі Samsung Smart TV?
Щоб дізнатися, яку версію інтегрованого програмного забезпечення встановлено на вашому пристрої Samsung, виконайте такі кроки:
- Увімкніть пристрій.
- На пульті дистанційного керування натисніть кнопку "MENU" ("МЕНЮ").
- За допомогою стрілки униз на пульті дистанційного керування перейдіть до останньої вкладки “Support” ("Підтримка") (поруч із піктограмою знаку питання “?”).
- Клацніть по вкладці “Contact Samsung” ("Зв’язок із Samsung"), натиснувши стрілку униз на пульті дистанційного керування.
- У кінці текстового блоку, що з’явиться, відшукайте таку інформацію про пристрій:
Код моделі (наприклад UE46C9000)
Версія програмного забезпечення (наприклад, T-VAL9DEUC-2003.0)