Як оновити інтегроване програмне забезпечення на телевізорі Samsung Smart TV вручну?

УВАГА! ПІД ЧАС ОНОВЛЕННЯ ТЕЛЕВІЗОРА SAMSUNG SMART TV МОЖЕ ВІДБУТИСЯ СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ ПРИСТРОЮ ДО ЗАВОДСЬКИХ ЗНАЧЕНЬ

Ваша інформація про TV-канали та інша інформація не видалятиметься, утім рекомендовано занотувати зміни, внесені до налаштувань вашого пристрою перш ніж переходити до оновлення інтегрованого програмного забезпечення у відповідності до наведених інструкцій.

  

Щоб уручну оновити інтегроване програмне забезпечення пристрою Samsung, дотримуйтеся двох наведених нижче вказівок.

 

  1. Завантажне інтегроване програмне забезпечення відповідної версії з вебсайту Samsung

Спершу ви маєте вручну завантажити останню версію інтегрованого програмного забезпечення для пристрою Samsung відповідної моделі з вебсайту Samsung. Для цього дізнайтеся модель вашого пристрою Samsung. Щоб отримати допомогу з пошуком номера моделі, перейдіть за наведеним посиланням:

https://www.samsung.com/ua/support/help/modelfinder_popup/

 

Дізнавшись номер моделі пристрою, перейдіть за наведеним посиланням, щоб завантажити інтегроване програмне забезпечення відповідної версії:

http://www.samsung.com/ua/support/download/supportDownloadMain.do

 

  1. Встановіть нове інтегроване програмне забезпечення на телевізорі Samsung Smart TV

ДУЖЕ ВАЖЛИВО! З вебсайту Samsung ви завантажите стиснутий файл із розширенням .EXE; щоб його розпакувати, вам знадобиться комп’ютер під керуванням операційної системи Microsoft Windows (будь-якої версії).

  • Відкрийте стиснутий файл, завантажений з вебсайту Samsung. Вам буде запропоновано розпакувати вмісту файлу – для його збереження виберіть привід USB (будь-який накопичувач USB достатньої ємності)
  • Увімкніть пристрій Samsung. Після того, як стиснутий файл, що ви завантажили, буде розпаковано на накопичувач  USB, вставте цей накопичувач у будь-який порт USB на вашому пристрої Samsung. Пам’ятайте, що спершу необхідно прибрати будь-які інші пристрої USB, які можуть бути під’єднані до вашого пристрою Samsung.
  • За допомогою пульта дистанційного керування перейдіть до меню опцій телевізора, натиснувши на пульті кнопку “MENU” ("МЕНЮ"). Перейдіть до останньої вкладки “Support” ("Підтримка") (поруч із піктограмою знаку питання “?”) і виберіть опцію “Software Upgrade” ("Оптимізація ПО").
  • Виберіть опцію “By USB” ("З USB"). З’явиться таке повідомлення: “Scanning for USB...This may take more than 1 min.” ("Сканування USB... Сканування може тривати декілька хвилин.")

Дуже важливо, аби під час сканування ви не вимикали пристрій Samsung та не від’єднували від нього накопичувач USB.

 

У деяких випадках із певними накопичувачами USB можуть виникати проблеми, через які пристрій Samsung може не знаходити на накопичувачі USB файли для оновлення. У цьому разі рекомендовано скористатися іншим пристроєм USB. За нашим досвідом заміна пристрою USB забезпечить коректну роботу обладнання.

 

Після закінчення процесу оновлення пристрій Samsung автоматично вимкнеться й знову ввімкнеться. Ви встановили останню версію інтегрованого програмного забезпечення, завантажену з вебсайту Samsung.

 

ПРИМІТКА. У деяких випадках у цій процедурі передбачений додатковий крок:

Перевірте вміст розділу "Software Upgrade" ("Оптимізація ПО") на пристрої Samsung (натисніть кнопку “MENU” ("МЕНЮ") на пульті дистанційного керування, виберіть вкладку “Support” ("Підтримка") і натисніть “Software Upgrade” ("Оптимізація ПО")). Якщо вкладка "Alternative Software" ("Альтернативне ПО") є білого кольору, клацніть по ній. Відобразиться повідомлення: "replace XXXXXX XXXXXX version? The system reboots after the replacement." " ("Замінити версію XXXXXX XXXXXX? Після заміни відбудеться перезапуск системи.") Натисніть на кнопку погодження, і на вашому пристрої буде активована остання версія інтегрованого програмного забезпечення.

 

Як дізнатися, яку версію інтегрованого програмного забезпечення встановлено мною в телевізорі Samsung Smart TV?

Щоб дізнатися, яку версію інтегрованого програмного забезпечення встановлено на вашому пристрої Samsung, виконайте такі кроки:

  1. Увімкніть пристрій.
  2. На пульті дистанційного керування натисніть кнопку "MENU" ("МЕНЮ").
  3. За допомогою стрілки униз на пульті дистанційного керування перейдіть до останньої вкладки “Support” ("Підтримка") (поруч із піктограмою знаку питання “?”).
  4. Клацніть по вкладці “Contact Samsung” ("Зв’язок із Samsung"), натиснувши стрілку униз на пульті дистанційного керування.
  5. У кінці текстового блоку, що з’явиться, відшукайте таку інформацію про пристрій:

    Код моделі (наприклад UE46C9000)

    Версія програмного забезпечення (наприклад, T-VAL9DEUC-2003.0)