Help Center

Користуватися Rakuten TV можна на планшетах і смартфонах з операційною системою Android 4.2 або новішої версії та дисплеєм не менше 4 дюймів. Наша програма доступна в Google Play. 

Крім того, нам відомо, що під час користування програмою Rakuten TV можуть виникати проблеми з відтворенням на таких пристроях:

• Acer A1-810 mango
• ALCATEL ONE TOUCH 997D (Martell_GSM)
• apollo-h24
• Archos 80 Cobalt – A80CO
• Asus Memo Pad HD 7 ME173X
• Пристрої BQ
• Електронна книга H958
• Пристрої Energy System
• Galaxy Core Safe (arubaslimss)
• HTC Desire C (golfu)
• Huawuei U9200 (hwu9200)
• Планшети Kindle
• LG G2
• OrangeKiano Young II nuclear-kf012
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy S3 (m0)
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy Tab 8.9 GT-P7310
• Samsung GT-I9100P
• SMART-TV BOX NPG S-901AM
• Sony Ericsson LT18i
• Sony Ericsson LT22i
• Sony Ericsson Xperia neo V MT11i
• Sony Ericsson Xperia SP C5303
• VODAFONE SMART TAB 10 ZTE
• Xiaomi mi3 MI 3W (cancro)

 
Зверніть увагу: з міркувань безпеки відтворювати контент на пристроях із дозволами кореневого рівня не можна.