З функцією перегляду в офлайн режимі можна завантажувати фільм або серію серіалу і переглядати контент на своєму пристрої без підключення до мережі!
Функція перегляду в офлайн режимі доступна на більшості пристроях з Android та iOS
- Завантажувати контент можна на усіх пристроях з Android 4.3 або пізнішої версії, що підтримують Widevine DRM. Функція недоступна для платформи Android TV.
- Завантаження контенту також доступно на усіх пристроях з iOS 13 або пізнішої версії.
Для перегляду контенту в режимі офлайн потрібно інсталювати останню версію програми Rakuten TV на пристрої з Android або iOS, завантаживши її у Google Play або AppStore відповідно.
За умови, що функція перегляду у режимі офлайн доступна на вашому пристрої і для обраного контенту, на сторінці з відомостями взятого напрокат або придбаного вами фільму чи серіалу поряд із кнопкою "Дивитися" з’явиться кнопка "Завантажити".
Де можна подивитися перебіг завантаження?
Натисніть кнопку "Завантажити" і оберіть мову, якою бажаєте завантажити контент. Після цього почнеться його завантаження. і з’явиться відповідна анімована піктограма, яка дозволятиме слідкувати за його перебігом.
Де зберігаються завантажені файли?
Завантажений контент зберігається у розділі "Завантаження", що розташований у меню зліва на пристроях з Android і у новому меню "Мій профіль" на пристроях з iOS. Під час завантаження, фільм буде виділено сірим кольором, а під його зображенням з’явиться індикатор, що показуватиме скільки відсотків контенту вже збережено.
Після успішного завантаження вмісту потрібно вийти з Rakuten TV, знову відкрити додаток без підключення до Інтернету (режим повітряного режиму) і дивитися офлайн.
Які фільми та серіали можна завантажувати?
Ми працюємо над тим, щоб більшість контенту у нашій програмі можна було переглядати в офлайн режимі. На сторінці фільму або серії серіалу, що можна завантажити і переглядати у режимі офлайн, буде відповідна піктограма.
Якщо на сторінці конкретного фільму немає такої піктограми, наразі він доступний тільки для перегляду в режимі онлайн.
Яка версія програми необхідна для перегляду контенту в режимі офлайн?
Завантажувати контент і переглядати його в режимі офлайн можна і на старих версіях програми, але для її стабільної роботи краще інсталювати найновішу версію.
Як довго зберігається доступ до завантажених фільмів та серій серіалу?
Контент доступний для перегляду в режимі офлайн на той термін, на який його було придбано або взято напрокат.
- Контент, взятий напрокат: доступний протягом 48 годин з моменту взяття напрокат
- Придбаний контент зберігається на пристрої протягом 30 днів. Коли цей термін минає, його потрібно завантажити повторно.
Як "оновити" завантаження?
Ви можете подовжити зберігання придбаного контенту на пристрої просто відтворивши його протягом 30 днів з моменту придбання.
Чи можна завантажувати фільми і серії серіалів через мережу 3G або 4G?
Так. Однак завантаження через мережу Wi-Fi може бути надійнішим через стабільніше з’єднання. Щоб завантажувати контент через мережу 3G або 4G, увімкніть відповідну функцію в налаштуваннях.
Який має бути обсяг сховища, щоб завантажувати контент?
В середньому для завантаження фільму необхідно 1-2 ГБ пам’яті, а для серії серіалу – 800 МБ.
УВАГА! Завантажений контент буде зберігатися тільки на внутрішньому накопичувачі пристрою.
Чи може стягуватися плата за передавання даних після завантаження фільму чи серії серіалу?
Ні. Після завантаження контенту, він буде доступний у розділі "Завантаження", і для його відтворення завжди використовуватиметься збережений файл. Тож якщо ваш пристрій з’єднано з мережею 3G або 4G чи взагалі не підключений до Інтернету, ви зможете переглядати завантажений контент у режимі офлайн, і з вас не буде стягнуто додаткову плату за передавання даних.