Якщо вам не вдається ввійти в обліковий запис і ви бажаєте відновити пароль, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

1. Перейдіть на наш сайт: https://rakuten.tv/

Клацніть посилання "Забули пароль?" (його показано на знімну екрана нижче).

 

2. Вас буде переспрямовано на наведену нижче сторінку. На ній знову введіть адресу електронної пошти та пароль.

Після цього ви отримаєте електронний лист із посиланням для підтвердження облікового запису. Цей лист матиме такий вигляд:

Зверніть увагу, що посилання діятиме протягом 30 хв.

 

3. Перейдіть за посиланням. Вас буде переспрямовано на таку сторінку:

4. Створіть пароль. Після цього ви можете повернутися до Rakuten TV та ввійти в обліковий запис із новим паролем!