Пристрої, на яких ви ввійшли у свій обліковий запис: що вам необхідно знати для власної безпеки

Якщо ви помітили підозрілу активність у своєму обліковому записі, радимо вийти з нього на усіх пристроях і скинути пароль.

 

 Зв’язані пристрої

Скасуйте зв’язок із пристроєм у меню "Налаштування":

mceclip0.png

Клацніть піктограму "Скасувати зв’язок", після чого вам знадобиться ввести пароль, щоб підтвердити свою особу.

 

 Скиньте пароль

Відновити пароль можна за посиланням:  https://rakuten.tv/sessions/sign_in

Введіть у текстове поле адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом.

mceclip1.png

На цю адресу буде надіслано посилання для відновлення пароля.

Перейдіть за цим посиланням і створіть пароль.

Новий пароль може містити великі та малі літери, а також цифри.

Якщо у вас виникнуть запитання, напишіть нам на електронну адресу: support@rakuten.tv