Наразі звук у форматі 5.1 підтримується на наступних пристроях: 

- Philips Smart TV (моделі 2019 року випуску і пізніші, тільки для контенту у форматі UHD)

 

Щоб дізнатися, у яких звукових форматах можна переглянути конкретний фільм, відкрийте сторінку з відомостями про нього і перевірте наявність піктограм "Dolby" і "5.1", як показано на зображенні нижче.

mceclip0.png

Формат звуку можна змінити з 5.1-канального на 2.0-канальний безпосередньо під час перегляду фільму, відкривши варіанти звукового супроводу і субтитрів. Для цього клацніть зелену кнопку на пульті дистанційного керування або кружечок у меню відтворення. Відкриються доступні формати звуку: 5.1-канальний і 2.0-канальний.

 

Проблеми під час відтворення зі звуком у форматі 5.1?

Якщо ви дивитеся фільм зі звуком у форматі 5.1 на підтримуваному пристрої, але відтворення відбувається у форматі 2.0, дотримуйтеся наведених нижче вказівок:

  • Перевірте, чи ви вибрали 5.1-канальний формат звуку у налаштуваннях звукового супроводу і субтитрів до фільму.
  • Переконайтеся, що динаміки належним чином підключені до пристрою.
  • Перевірте підключення кабелю HDMI або оптичного роз’єму до ТВ.
  • Нарешті, переконайтеся, що немає жодних проблем з кабелем: поміняйте місцями роз’єми або спробуйте підключити інший.

Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з нами.