Як оновити мікропрограму на телевізорі PHILIPS Smart TV?

Дуже важливо, щоб на телевізорі Philips Smart TV була найновіша версія мікропрограми. Philips час від часу оновлює мікропрограму, щоб постійно вдосконалювати сервіс.

Rakuten TV також оновлює свою програму, щоб гарантувати високу якість послуг.

Щоб переглядати контент у програмі Rakuten TV без жодних проблем, необхідно мати найновіші версії обох сервісів.

Як оновити пристрій Philips

Щоб оновити пристрій Philips, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

  1. Увімкніть телевізор Philips Smart TV та перевірте, чи підключеного його до Інтернету. У деяких випадках рекомендується залишити пристрій увімкнутим на п’ять хвилин.
  2. За допомогою пульта дистанційного керування перейдіть на головну сторінку й натисніть кнопку "OK", щоб відкрити налаштування.
  3. Виберіть "Оновити" й натисніть кнопку "OK".

Якщо пристрій підключено до Інтернету, він установить з’єднання із сервером Philips, щоб перевірити наявність оновлень. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

Коли оновлення буде інстальовано, пристрій автоматично вимкнеться й знову ввімкнеться. Зачекайте, доки ТВ не ввімкнеться. Не намагайтеся ввімкнути пристрій за допомогою пульта дистанційного керування під час його перезавантаження.

Пристрій Philips не оновився після виконання вказівок

Якщо ви дотримувалися вказівок, але пристрій Philips не оновився, це означає, що наразі для нього немає оновлень. Іноді пристрій Philips Smart TV не може отримати оновлення.

Щоб переконатися, що на пристрої Philips інстальовано всі оновлення, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

  1. Перш за все: з’ясуйте, мікропрограму якої версії інстальовано на телевізорі Philips Smart TV.
  • За допомогою пульта дистанційного керування перейдіть на головну сторінку.
  • Виберіть "Налаштування > Оновлення мікропрограми > Відомості про мікропрограму" і натисніть кнопку "OK".
  • Запишіть ці відомості про мікропрограму.
  1. Після цього: дізнайтеся найновішу версію мікропрограми для свого пристрою Philips.
  • Запишіть точну модель свого пристрою Philips. Її можна знайти на задній кришці ТВ.
  • Перейдіть на сторінку служби підтримки Philips і знайдіть найновішу версію мікропрограми для свого пристрою. Клацніть тут, щоб відкрити сторінку служби підтримки клієнтів Philips.
  • На цій сторінці введіть номер моделі свого ТВ в поле "Введіть номер моделі".
  • Перевірте, чи збігається ваша версія Philips Smart TV з указаною на сайті. Якщо указана на сторінці версія мікропрограми Philips пізніша за версію на ТВ, його необхідно оновити.

У будь-якому разі ці кроки виконувати не обов’язково, адже мікропрограма Philips Smart TV оновлюється автоматично.

Якщо у вас виникли запитання про оновлення мікропрограми пристрою Philips, зв’яжіться зі службою технічної підтримки Philips.

Щоб дізнатися, як зв’язатися зі службою підтримки Philips, перейдіть на цю сторінку.