Для перегляду вмісту в нормальній якості (SD: стандартна роздільна здатність) вам знадобиться з’єднання принаймні 3 реальних Мбіт/с. Для перегляду вмісту у високій чіткості (HD: High Definition) потрібне з’єднання зі швидкістю принаймні 5 реальних Мбіт/с. У випадку вмісту 4k (UHD: Ultra High Definition) ви повинні мати з’єднання принаймні 20 реальних Мбіт/с.
Це мінімально необхідне підключення має бути реальним підключенням, отриманим безпосередньо на пристрої, який ви використовуєте для відтворення вмісту в цей момент.
Наприклад: якщо ви уклали в Інтернет-провайдера з’єднання на 30 МБ, можливо, ви отримаєте реальний сигнал 10 МБ. На цей факт можуть вплинути кілька факторів:
- Відстань між пристроєм і маршрутизатором.
- Підключення через кабель або Wi-Fi. (рекомендується дротовий)
- Кількість пристроїв, підключених до однієї мережі під час відтворення.
*Якщо у вас виникли проблеми з відтворенням або буферизацією, рекомендуємо перезавантажити маршрутизатор і від’єднати пристрій від мережі, щоб очистити всі накопичені помилки.
Нижче наведено посилання, щоб перевірити швидкість Інтернету:
Фільми відтворюються в потоковому режимі, тому під час перегляду необхідно бути підключеним до Інтернету. Потокове передавання — це поширення мультимедійного вмісту через мережу таким чином, що користувач споживає продукт одночасно з його завантаженням.
Оскільки договірна швидкість і реальна зазвичай не збігаються, у Rakuten TV ми рекомендуємо вам мати принаймні контракт на пропускну здатність 6 Мбіт/с.