Зверніться до служби підтримки клієнтів


Із запитаннями щодо послуги чи технічних проблем ви можете зв’язатися з нашим довідковим центром Rakuten TV, заповнивши таку форму: https://support.rakuten.tv/hc/uk/requests/new 

Однак нашій команді підтримки може знадобитися інформація про ваш пристрій, тип підключення тощо. Тому для швидшого та більш персоналізованого обслуговування рекомендуємо надіслати запит, заповнивши коротку форму, яку ви можете знайти у верхньому правому куті екран у "Зв'язатися з нами"

mceclip15.png

mceclip14.png

Ви також можете зв’язатися з нами безпосередньо за такою електронною адресою: support@rakuten.tv 

У цьому випадку ми рекомендуємо вказати максимально можливу інформацію про подію, пропозиції чи запитання, щоб допомогти найефективніше.



Чи була ця стаття корисною?
0 з 0 вважають статтю корисною